TRAI ने 27 नवंबर 2019 को "ट्रांसपेरेंसी इन पब्लिशिंग ऑफ टैरिफ ऑफर्स" पर एक परामर्श पत्र जारी किया है। दूरसंचार क्षेत्र की गतिशीलता को ध्यान में रखते हुए, उपभोक्ता को जानकारी की कमी और भ्रामक जानकारी की स्थिति का सामना करना पड़ता है। इसके अलावा, उपभोक्ता को जो भी जानकारी मिलती है वह बेहद अस्पष्ट और काफी मुश्किलों के बाद मिलती है। इन जानकारी के आधार पर बाजार में उसका आकलन और तुलना करना मुश्किल होता है। उन सभी कारणों से उपभोक्ता सही विकल्पों का चयन करने में सक्षम नहीं हो पाता है।
सूचना संचार में पारदर्शिता बढ़ाने के लिए परामर्श पत्र के माध्यम से TRAI उपभोक्ता संरक्षण के नए उपायों की खोज करने की इच्छा रखता है, जैसे कि लागत की गणना का अनिवार्य प्रावधान, रिपोर्ट की गई टैरिफ और प्रकाशित टैरिफ के बीच अंतर को पाटने के लिए टैरिफ की यूनिक आईडी की शुरूआत, वेबसाइटों पर टैरिफ को दिखाने की एक निर्धारित रूपरेखा आदि। निम्नलिखित प्रश्न हितधारकों की टिप्पणियों के लिए प्रस्तुत किए जा रहे हैं। पूरा परामर्श पत्र TRAI की वेबसाइट पर उपलब्ध है।
टिप्पणी भेजने की अंतिम तिथि 23 जनवरी, 2020 तक बढ़ा दी गई है।
"ट्रांसपेरेंसी इन पब्लिशिंग ऑफ टैरिफ ऑफर्स" पर परामर्श पत्र पढ़ने के लिए यहां क्लिक करें
